帳號與申請 如何申請帳號？ 在登入頁選擇「申請加入會員」，填寫姓名、信箱、帳號、聯絡電話與密碼送出，再到信箱點驗證連結就能登入；工地與設備要等管理員開通權限後才看得到。LINE、Google、Apple 是給已有帳號的會員綁定後快速登入用，不能直接申請帳號。 申請需要哪些資料？ 姓名、信箱、帳號、聯絡電話與密碼，五項都必填。信箱用來收驗證信、重要通知與密碼重設信件，請填可以收信的信箱。 審核需要多久時間？ 信箱驗證後就能登入；工地與設備的權限由峰煜科技人工開通，通常在 1 個工作天內完成，開通後再登入就看得到工地。若超過 2 個工作天登入仍看不到工地，請聯絡客服信箱。 這個系統要付費嗎？ 目前由管理員統一申請開通，無需個人付費。審核通過即可使用全部功能，包含即時監控、遠端控制、日誌查詢、PDF 匯出等。 忘記密碼怎麼辦？ 在登入頁點擊「忘記密碼」，輸入 Email，系統會寄送密碼重設連結。如果使用第三方登入（LINE / Google / Apple），直接點對應按鈕即可，不需要密碼。
功能使用 我需要懂 Home Assistant 才能用嗎？ 完全不需要。本系統提供簡化的操作介面，申請帳號後直接登入即可看到工地狀態、開關裝置、用電數據，無需任何 Home Assistant 技術知識。 可以在手機上使用嗎？ 可以。本系統網頁版已針對手機螢幕完整最佳化，支援 iOS Safari / Android Chrome 等主流手機瀏覽器。如需接收推播通知，也可搭配 Home Assistant 官方 App（iOS / Android 均支援）。 資料更新速度有多快？ 開關狀態與用電數據的更新延遲低於 200ms，採用 Server-Sent Events (SSE) 技術實現真正即時的狀態推播，不需要手動重新整理頁面。 可以同時查看多個工地嗎？ 可以。登入後會看到您有權限查看的所有工地清單，點選不同工地卡片即可切換，每個工地的開關狀態、用電數據、日誌都完全獨立呈現。 如何匯出 PDF 月報？ 在「開關日誌」頁面，選擇工地、設定日期範圍後，點擊「匯出 PDF」按鈕，系統即時產出所有開關操作紀錄報告。也可選擇直接推送到您的 LINE 訊息。
安全與隱私 資料安全嗎？會不會外洩？ 所有資料傳輸均採用 HTTPS 加密，登入支援 LINE / Google / Apple 第三方驗證，並提供登入裝置管理功能，發現可疑登入可立即遠端登出。 如何管理目前登入的裝置？ 登入後進入「安全與隱私」頁面，可查看所有已登入裝置（含型號、IP、最後活動時間）。如發現可疑裝置，可單獨登出或一鍵登出全部裝置。 可以綁定多種登入方式嗎？ 可以。在「安全與隱私」頁面可同時綁定 LINE、Google、Apple 等多種登入方式，往後登入時可選擇任何一種已綁定的方式，方便且安全。