FAQ

常見問題解答

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帳號與申請

點擊首頁「立即登入」按鈕,選擇 Email、LINE、Google 或 Apple 任一方式完成申請。填寫基本資料後提交,等待管理員審核即可。
申請時需要填寫姓名、聯絡電話,以及您所屬的工地或組織。Email 為選填,但建議填寫以便接收重要通知與密碼重設信件。
通常在 1 個工作天內完成審核。審核通過後,系統會自動發送 LINE 通知,您即可立即登入使用。若超過 2 個工作天未收到通知,請聯絡客服信箱。
目前由管理員統一申請開通,無需個人付費。審核通過即可使用全部功能,包含即時監控、遠端控制、日誌查詢、PDF 匯出等。
在登入頁點擊「忘記密碼」,輸入 Email,系統會寄送密碼重設連結。如果使用第三方登入(LINE / Google / Apple),直接點對應按鈕即可,不需要密碼。

功能使用

完全不需要。本系統提供簡化的操作介面,申請帳號後直接登入即可看到工地狀態、開關裝置、用電數據,無需任何 Home Assistant 技術知識。
可以。本系統網頁版已針對手機螢幕完整最佳化,支援 iOS Safari / Android Chrome 等主流手機瀏覽器。如需接收推播通知,也可搭配 Home Assistant 官方 App(iOS / Android 均支援)。
開關狀態與用電數據的更新延遲低於 200ms,採用 Server-Sent Events (SSE) 技術實現真正即時的狀態推播,不需要手動重新整理頁面。
可以。登入後會看到您有權限查看的所有工地清單,點選不同工地卡片即可切換,每個工地的開關狀態、用電數據、日誌都完全獨立呈現。
在「開關日誌」頁面,選擇工地、設定日期範圍後,點擊「匯出 PDF」按鈕,系統即時產出所有開關操作紀錄報告。也可選擇直接推送到您的 LINE 訊息。

安全與隱私

所有資料傳輸均採用 HTTPS 加密,登入支援 LINE / Google / Apple 第三方驗證,並提供登入裝置管理功能,發現可疑登入可立即遠端登出。
登入後進入「安全與隱私」頁面,可查看所有已登入裝置(含型號、IP、最後活動時間)。如發現可疑裝置,可單獨登出或一鍵登出全部裝置。
可以。在「安全與隱私」頁面可同時綁定 LINE、Google、Apple 等多種登入方式,往後登入時可選擇任何一種已綁定的方式,方便且安全。

還有其他問題?

歡迎直接寫信給我們,通常在 1 個工作天內回覆。

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